dimanche 12 août 2007
Quelques explications sur notre comportement face au soldes

Ces derniers jours, tout le monde s'est mis à critiquer le comportement du consommateur tunisien durant la période de soldes dans les hypermarchés, certains ont été choqués, d'autres parlait de 7chouma et de takhalof. En fait ce comportement n'est pas typique au tunisien et il a était expliqué par les doctrines en marketing. c'est un comportement de plus en plus normal dans une société où on commence à découvrir les hyper marché , les grandes surfaces, ou on est en pleine frénésie d'achat, notre comportement est le même que celui des français lorsque que les premiers hypermarchés ont ouvert ou encore celui de l'américain..Ce n'est pas typique au tunisien, ce n'est pas parce qu'on est metkhalfine, non simplement on est conditionné par notre environnement, nous vivons dans une phase où tout est conçu pour qu'on soit malhoufine, on découvre la consommation 3ala ka3Da, plusieurs marques sur le marché, plusieurs lignes et gammes de produits, on était pas habitué à de telles offres abondantes et diversifiés de produits, c'est tout à fait normal donc qu'on ait cette frénésie d'achat.
Rappelez vous il y a une dizaine d'année, il n'y avait qu'une seule marque de yaourt, stil avec un 3 parfums, une seule marque de lait, une seule de pattes, et maintenant c'est l'explosion!

Le consommateur ne sait plus ou tourner la tête, il veut essayer tout ce qui lui est offert autour, et il est très sensible à la baisse de prix, parce que là il aurait l'occasion de tester tous les produits dont il avait envie!

Et puis même les français disjonctent au solde, et les images le prouvent, vous n'avez qu'à regarder les reportages à la Télé française!

Voilà c'était juste un petit éclaircissement pour expliciter ce comportement « disjoncté » du consommateur tunisien lors des soldes et ça n'a rien à voir avec le niveau d'instruction ou la CSP, c'est un comportement qu'on peut observer chez les cadres supérieurs et les managers comme chez tous les ouvriers, ce n'est pas un question de civisme, c'est juste une réaction face à un stimuli.

En bref, mokh el hadra, l'explication rationnelle et scientifique existe, ce n'est pas donc du takhalof à 100% :)

 
posted by Asma Rihane at 09:53 | Permalink | 1 comments
karoui and karoui signe avec Tunisie Télécom
Après avoir piqué le directeur commercial, Rober lee et l'ancienne chef département marketing ainsi qu'un autre cadre, TT pique maintenant l'agence de com de Tunisiana.

je ne sais pas si c'est K&K qui ont courtisé TT ou le contraire en tout cas ce qui est sur c'est que le contrat signé!rude concurrence hein? dangereuse concurrence plutôt!

De nouvelles offres plus souples et plus flexibles de TT, un opérateur qui veut être à l'écoute du client et pour passer le message , il a choisi les meilleurs , ze must comme on dit de la pub en Tunisie, à savoir K&K.

Une chose est sûre, on aurait pas droit et bon débarras de l'invasion de la couleur rouge dans les spots publicitaires ( la couleur rouge étant une couleur synonyme de vivacité de dynamise et elle rappelle en plus la couleur du drapeau tunisien, donc le tunisien a une perception positive intuitive envers cette couleur)

mais ce qui est sure, et j'en suis sure disons à 90% , que l'axe publicitaire du prochain opérateur viserait le tunisien typique, je suis sure qu'on aurait du bkhour, khomsa,des zgahrite, el jebba et tt ce qui rappelle les spots de Tunsiana à ces débuts.. Ce qui est sure on retrouvera la signature de k&k quelque part, leurs façon de concevoir les spots est très reconnaissable, il suffit de bien observer combien les campagnes de land'or, tunsiana et virgin présentent plusieurs points commun set maintenant c'est Tunisie Télécom qui suivra, on se donne un pari?

Bon franchement, si j'étais à la place des managers de Tunsiana, je commencerais à flipper et à chercher des armes pour me défendre car la menace semble pesante!

Et qui est le principal bénéficiaire de tout ça? Nous bien sur les consommateurs, ils vont se chamailler grave chacun à sa façon pour nous séduire et nous attirer et ça ne peut qu'améliorer leurs prestations de services..

Je sens qu'on vient bien se régaler, le match TT, OTT commence à être passionnant et j'attends avec impatience les nouveaux spots des 2 opérateurs, surtout ceux de ramadhan!

 
posted by Asma Rihane at 09:22 | Permalink | 2 comments